kata bijak

Kesedihan dapat mengembalikan apa yang sudah lewat ...
dan
Kesusahan dapat memperbaiki kesalahan ...

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Evaluasi Sumber Daya Perusahaan

Image
The following text will not be seen after you upload your website, please keep it in order to retain your counter functionality Gambling in an online casino helps reduce traffic accidents. while it is good to get laser eye surgery articles and quotes the wise man will act carefully evaluating several proposals. Gambling in an online casino can be done at your own pace. site counters EVALUASI SUMBER DAYA PERUSAHAAN, KEMAMPUAN DAN DAYA SAING. Untuk mengevaluasi suatu kondisi internal perusahaan yang sudah ada kita bisa menggunakan beberapa pertanyaan yang akan menjelaskan apakah strategi-strategi yang dilakukan sudah cukup baik atau belum. Pertanyaan tersebut antara lain: 1.       APAKAH STRATEGI PERUSAHAAN YANG SEKARANG BEKERJA DENGAN BAIK? Cara paling tepat dan paling mudah untuk mengetahui strategi perusahaan sudah berjalan dengan baik adalah dengan cara a.     melihat target keuangan dan strategi perusahaan sudah t...
Read more

Tantangan Skripsi Di Semester 7

Alhamdulillah, bisa skripsi di semester 7. Tapi....... pusingnyaa gaaan... (%_%) Sebenernya sih gampaaaanggg..., tapi dari saya nya aja yang ga fokus.... TOEFL belon lulus. ya eya lah. dKmpus A ga pernah tes FETEC, hhee..  Lagian...ngambil skripsi dgn sks yg diambil 21sks plus 1lab. gubrak!! Tapi ada sih waktu lbur 3hri brturut2, tp 3hari brikutny ga bisa pulang...ga bisa pulang..,ada kuliah malemna oy. Intinya...,, Saya ini Banyak alasan... Hahha.. dudul!! Berubah!!!! Andai hanya dengan kata2 kan mendatangkan perubahan, tapi mana bisa cuyy... perubahan itu masalah kesepakatan. Yup, kesepakatan antara kita dan pengendalian kita terhadap waktu yang tak ada luang, waktu yang hanya 24jam dalam 1hari. Santaee...aja x... Hha.. ya yaa... santae itu perlu.. tapi harus lebih banyak seriusnya. jgn ada kata kalo santae itu harus diimbangi dgn ketekunan saya dlm mnylesaikan Oh OutLine skripsiku... engkau hanyalah sebuah draft yang terdiri dari tak kurang 11halaman, tapi ...
Read more

Kisi-Kisi CSM

Image
1.        Defenisi Service Recovery Service recovery merupakan tindakan spesifik yang dilakukan untuk  memastikan bahwa pelanggan mendapatkan tingkat pelayanan yang pantas setelah terjadi masalah-masalah dalam pelayanan secara normal (Barnes, 2003). Service recovery yang baik akan mendeteksi dan memecahkan masalah, mencegah kekecewaan dan didisain untuk mengakomodasi keluhan . Service recovery paradox : kemungkinan bahwa pelanggan yg tidak puas dgn masalah yg diambil dri peracaatan secara efisien dan efektif menjadi lebih puas dan loyal dari pada biasanya pelanggan yg puas. Faktor mempengaruhi: a.        Faktor internal yang relatif dapat dikendalikan perusahaan, misalnya layanan mungkin tidak tersedia saat dijanjikan, pelayanan tidak ramah, karyawan yang kasar, karyawan yang tidak tepat waktu, kesalahan pencatatan transaksi b.       Faktor eksternal yang diluar kendali perusahaan, se...
Read more